Al conectar tu Indie Email a Stripe, puedes utilizar nuestra automatización integrada para gestionar de la mejor manera a tus patrocinadores de pago. Por ejemplo, puedes enviarles un correo electrónico de agradecimiento justo después de que hagan un aporte o escribirles si se produce un error en sus pagos.
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En Indie Email, ve a ⚙️Account > Stripe Integration
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En tu cuenta de Stripe, visita Developers > API Keys
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Desplázate hacia abajo hasta Restricted keys > Create Restricted keys
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Selecciona "Building your own integration."
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Asígnale un nombre
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Desplázate hacia abajo hasta "Clientes" y configúralo en "Leer"
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Haz clic en "Crear clave"
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Ahora, de vuelta en tu pantalla de la API, verás la nueva clave restringida que creaste. Haz clic en "Revisar clave". Haz clic de nuevo para copiarla.
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De vuelta en Indie Email, pega la clave restringida:
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Haz clic en "Conectar Stripe"
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Aparecerá una nueva pantalla con un webhook. Copia el webhook.
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De vuelta en Stripe, ahora ve a Desarrolladores > Webhooks. Haz clic en "Añadir endpoint"
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Pega el endpoint. Haz clic en «Seleccionar eventos». Selecciona los siguientes eventos:
invoice.upcoming
invoice.payment_failed
invoice.payment_succeeded
customer.subscription.deleted
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Haz clic en "Añadir endpoint"
- Serás redirigido(a) a una nueva pantalla. Haz clic en "Revisar secreto de firma". Pega el código de vuelta en Indie Email. Haz clic en "Verificar firma".
Ahora, selecciona una lista en la opción desplegable y crea todas las automatizaciones disponibles:
Un resumen de cada automatización:
- Stripe Invoice Payment Succeeded (Pago de factura de Stripe exitoso): Cuando se crea una nueva suscripción o un pago único , el patrocinador se añade a tu Indie Email. Tu nuevo contacto tendrá la información sobre qué nivel y cantidad aportó. Si es una suscripción recurrente (planes mensuales o anuales) , tu contacto también tendrá su estado configurado como «activo». Se enviará automáticamente un correo electrónico de agradecimiento.
- Esta automatización también se encarga de enviar a los patrocinadores sus recibos, tanto para pagos únicos como para suscripciones recurrentes.
- Stripe Customer Subscription Deleted (Suscripción de cliente de Stripe eliminada): Cuando se cancela un pago recurrente, se envía automáticamente un correo electrónico de cancelación y se añade la fecha de cancelación a tu contacto. También elimina el estado de «activo».
- Stripe Customer Invoice Payment Failed (Error en el pago de factura de Stripe): Envía automáticamente un correo electrónico para que tu patrocinador pueda actualizar su información de pago.
- Stripe Invoice Upcoming (Próxima factura de Stripe): Envía una notificación de renovación por correo electrónico para los patrocinadores que aportaron en planes anuales.
¡Por favor, asegúrate de haber creado todas estas automatizaciones para que tus patrocinadores tengan una mejor experiencia y así evitar la pérdida de suscriptores (churn)!