Tasa de apertura total frente a tasa de apertura única
Comprendiendo la diferencia entre las tasas de apertura totales y las tasas de apertura únicas en las campañas de correo electrónico.
Aunque estos dos tipos de tasas de apertura pueden parecer similares, cuentan historias diferentes sobre cómo tu audiencia interactúa con tu contenido.
Tasa de apertura total
La tasa de apertura total incluye cada vez que se abre tu correo electrónico, incluso si es la misma persona quien lo hace varias veces.
Ejemplo:
Supongamos que esas 250 personas de antes abrieron el correo más de una vez, generando 600 aperturas totales. Eso muestra un nivel más alto de interacción, ya que las personas volvieron al contenido o lo vieron varias veces.
Tasa de apertura única
La tasa de apertura única te indica cuántos destinatarios individuales abrieron tu correo electrónico al menos una vez. Sin importar cuántas veces lo abra una persona, solo se cuenta una vez.
Ejemplo:
Si envías un correo electrónico a 1,000 suscriptores y 250 personas lo abrén, tu tasa de apertura única se basa en esos 250 individuos, cada uno contado solo una vez.
Esta métrica te ayuda a comprender el alcance de tu campaña: cuántas personas mostraron un interés inicial.
¿Por qué ambas son importantes?
-
Una tasa de apertura única ayuda a medir con cuántas personas resonó tu correo inicialmente.
- Una tasa de apertura total ofrece una visión de qué tan atractivo o valioso fue tu contenido para esos individuos.
Si tu tasa de apertura única es moderada pero tu tasa de apertura total es alta, es una buena señal de que tu contenido es convincente para quienes sí lo abrieron.