--- title: Proceso de Desincorporación (Offboarding) description: Esta guía explica el proceso de desincorporación de Indiegraf y los recursos técnicos que proporcionamos. --- [Ir directamente al contenido](https://help.indiegraf.com/es/off-boarding-process#main-content) - [Español](https://help.indiegraf.com/es/off-boarding-process) - [English](https://help.indiegraf.com/off-boarding-process) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Publisher Portal](https://portal.indiegraf.com/tickets?hsLang=es) [![Indiegraf-PrimaryLogo-FullColor-1](https://help.indiegraf.com/hs-fs/hubfs/Indiegraf-PrimaryLogo-FullColor-1.png?width=262&height=60&name=Indiegraf-PrimaryLogo-FullColor-1.png)](https://help.indiegraf.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.indiegraf.com/es/off-boarding-process) - [English](https://help.indiegraf.com/off-boarding-process) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Publisher Portal](https://portal.indiegraf.com/tickets) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Indiegraf (es)](https://help.indiegraf.com/es/?hsLang=es) 2. [Indie Website](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es) 3. [Administración del Sitio](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#administraci%C3%B3n-del-sitio) 27 de marzo de 2026 # Proceso de Desincorporación (Offboarding) ## Esta guía explica el proceso de desincorporación de Indiegraf y los recursos técnicos que proporcionamos. 💛¡No dudes en contactarnos! Antes de tomar una decisión final, queremos animarte a que te comuniques con nosotros para darnos la oportunidad de ayudarte. Nuestros equipos de *Soporte Técnico y Guías de Medio* están aquí para apoyarte, abordar cualquier problema y trabajar contigo para encontrar soluciones que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Nuestro equipo está comprometido a hacer que el proceso de desincorporación sea lo más fluido y sencillo posible, para que tengas todo lo necesario para una transición sin inconvenientes. **Paso 1: Notificación oficial** El primer paso en el proceso de desincorporación es enviar una notificación oficial a nuestro equipo de Soporte Técnico y a tu Guía de Medio (si tienes uno). 🚩 **Notas clave:** 1. Esta notificación debe enviarse con **al menos 60 días de antelación**. 2. Envíanos un mensaje a través de nuestra plataforma de Soporte Técnico a **support@indiegraf.com** e incluye en copia (CC) a tu Guía de Medio. Este paso es esencial porque nos permite: - Conversar sobre cualquier problema o desafío que puedas estar experimentando. - Explorar posibles soluciones antes de realizar la desincorporación oficial. - Recibir orientación sobre todo el proceso de salida, incluyendo los pasos técnicos iniciales. **Paso 2: Acceso al contenido de tu sitio** Nuestro equipo te entrega el contenido de tu sitio en formato **CSV**, dándote acceso a toda la información esencial. Los archivos exportados incluyen: - Publicaciones y páginas - Usuarios - Imágenes - Formularios y entradas - Eventos, sedes y organizadores 🚩 Notas clave: 1. **Elementos que no proporcionamos:** 1. Archivos de base de datos 2. Archivos en formato SQL 3. Acceso a la API 4. Cualquier estructura o formato de archivo personalizado 2. **Publicaciones, Páginas y Usuarios:** 1. Contenido en formato de archivo CSV. 2. Publicaciones y Páginas: autor, biografía del autor, adjuntos, categorías, etiquetas, slug, títulos, contenido completo y otros campos relacionados con el contenido. 3. Usuarios: nombres, correos electrónicos, biografía y otros campos relacionados con el contenido. 3. **Imágenes:** 1. Para publicaciones y páginas: el archivo CSV incluye enlaces a los archivos de imagen alojados. 2. Todos los archivos de imagen también se proporcionan por separado como parte de tu paquete de desincorporación. **Paso 3: Comienza tu migración** Una vez que hayas recibido tus archivos CSV y cualquier recurso adicional, puedes comenzar tu proceso de migración o transición a otra plataforma.   - [Bienvenido(a) a Indiegraf](https://help.indiegraf.com/es//bienvenidoa-a-indiegraf?hsLang=es) - [Orientación](https://help.indiegraf.com/es//orientaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Guía de inicio rápido](https://help.indiegraf.com/es//orientaci%C3%B3n?hsLang=es#gu%C3%ADa-de-inicio-r%C3%A1pido) - [Indie Website](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#main-content) - [Analítica y crecimiento](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#anal%C3%ADtica-y-crecimiento) - [Participación y formularios de audiencia](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#participaci%C3%B3n-y-formularios-de-audiencia) - [Configurando tu Página de Inicio](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#configurando-tu-p%C3%A1gina-de-inicio) - [Creación y gestión de contenido](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#creaci%C3%B3n-y-gesti%C3%B3n-de-contenido) - [Diseño y estructura de la página](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#dise%C3%B1o-y-estructura-de-la-p%C3%A1gina) - [Indiegraf Pay](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#indiegraf-pay) - [Medios y activos visuales](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#medios-y-activos-visuales) - [Herramientas de SEO y Google](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#herramientas-de-seo-y-google) - [Administración del Sitio](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#administraci%C3%B3n-del-sitio) - [Preguntas Técnicas](https://help.indiegraf.com/es//indie-website?hsLang=es#preguntas-t%C3%A9cnicas) - [Indie Email](https://help.indiegraf.com/es//indie-email?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta y fundaciones](https://help.indiegraf.com/es//indie-email?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta-y-fundaciones) - [Gestión de Contacto](https://help.indiegraf.com/es//indie-email?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-contacto) - [Creación de campañas](https://help.indiegraf.com/es//indie-email?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-campa%C3%B1as) - [Envío de campañas y automatización](https://help.indiegraf.com/es//indie-email?hsLang=es#env%C3%ADo-de-campa%C3%B1as-y-automatizaci%C3%B3n) - [Solución de problemas y entregabilidad](https://help.indiegraf.com/es//indie-email?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-y-entregabilidad) - [Analíticas](https://help.indiegraf.com/es//indie-email?hsLang=es#anal%C3%ADticas) - [Indie Ads Manager (IAM)](https://help.indiegraf.com/es//indie-ads-manager-iam?hsLang=es#main-content) - [Informes y Estadísticas](https://help.indiegraf.com/es//indie-ads-manager-iam?hsLang=es#informes-y-estad%C3%ADsticas) - [Artículos Esenciales](https://help.indiegraf.com/es//indie-ads-manager-iam?hsLang=es#art%C3%ADculos-esenciales) - [Guía de Inicio Rápido](https://help.indiegraf.com/es//indie-ads-manager-iam?hsLang=es#gu%C3%ADa-de-inicio-r%C3%A1pido) - [Indiegraf Expertos](https://help.indiegraf.com/es//indiegraf-expertos?hsLang=es) - [General](https://help.indiegraf.com/es//general?hsLang=es) [![Indiegrf](https://help.indiegraf.com/hs-fs/hubfs/Indiegraf-SecondaryLogo-DarkNavy-2.png?width=260&height=130&name=Indiegraf-SecondaryLogo-DarkNavy-2.png "Indiegrf")](https://help.indiegraf.com/?hsLang=es) Indiegraf is on a mission to make local news entrepreneurship a great career and life choice for journalists everywhere. 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